Z vami bi rad delil kratek izsek iz knjige Hack Your Bureaucracy (Marina Nitze, Nick Sinai), ki sem jo prebral poleti in me je vrgel na rit. Govori o taktikah tajnih agentov za sabotaže na terenu.
Leta 1944 je predhodnik CIA-e, Urad za strateške storitve (OSS), objavil tajni terenski priročnik za operativce, ki so izvajali sabotaže. Predlagane tehnike so bile:
1) Vztrajajte pri tem, da se vse dela po "uradni poti." Nikoli ne dovolite bližnjic, ki bi pospešile odločitve.
2) Imejte govore. Govorite čim pogosteje in čim dlje. Svoje misli ponazorite z dolgimi anekdotami in opisi osebnih izkušenj.
3) Ko je mogoče, predajte vse zadeve odborom v nadaljnjo preučitev in razmislek. Skušajte ustvariti čim večje odbore: nikoli manj kot pet članov.
4) Čim pogosteje odpirajte nepomembna in nerelevantna vprašanja.
5) Prepirajte se glede natančne besedne formulacije sporočil, zapisnikov in sklepov.
6) Vračajte se k zadevam, o katerih je bilo odločeno že na zadnjem sestanku, in poskušajte znova odpreti vprašanje o smiselnosti te odločitve.
7) Zagovarjajte previdnost. Bodite "razumni" in pozovite ostale, naj bodo "razumni" ter se izogibajo hitenju, ki bi pozneje lahko povzročilo neprijetnosti ali težave.
8) Skrbite glede ustreznosti kakršne koli odločitve: odprite vprašanje, ali je predvideno dejanje v pristojnosti skupine ali pa bi lahko bilo v nasprotju s politiko višje ravni.
Stavim, da ste med branjem prepoznali kakšnega sodelavca oziroma sodelavko, mogoče celo svoje nadrejene. Delo z ljudmi neizbežno pripelje do biserov sabotaže na delovnem mestu.
Lani sem sodeloval pri projektu, ki se je klavrno končal. To smo vsi čutili že med delom. Med procesom sem opazil osebo, ki je vsako stvar preizpraševala in iskala druge rešitve, vendar ni nikoli ničesar izpeljala, saj je odgovornost prelagala na druge.
Ta oseba sem bil jaz.
V okolju, ki je prepojeno z ljudmi spretnimi zavlačevanja, prelaganja dela in izmikanja odgovornosti je enostavno postati tak človek.
Veliko težje pa je pri sebi prepoznati takšna nagnjenja in se vprašati zakaj se pojavljajo. Pri meni se to zgodi, ko začnem dvomiti v smisel dela ali pa kadar se začrtana smer ali način dela ne ujema z mojimi prepričanji, nazori ali celo ... egom.
Knjiga Hack Your Bureaucracy zelo lepo osvetli težave in potenciale dela v birokratskih okoljih. Bralce poskuša opolnomočiti za ustvarjanje sprememb znotraj sistemov dela, kar se mi zdi fino. Čez 14 dni napišem mail s pregledom ključnih sporočil knjige, ki so se mi zdela fenomenalna.
Do takrat pa vam predlagam majhen potop vase in prelet prvih osem mesecev tega leta. Ste kaj nehote postali prej opisani saboterji? Jaz sem 🙂 Ker tega ne želim, se mi zdi dobro že, da se tega zavedam. Potem pa počasi naprej!
Imejte lep začetek septembra.
Kaj se dogaja septembra?
Organiziram delavnico za moderatorje, o kateri več napišem naslednji teden.
Spet gostujemo s predstavama Veličastna in Srečkonstrip.
25. septembra bom nastopal na zaključni prireditvi Poletavcev v Knjižnici Logatec.
Pa še par zaključenih dogodkov vodim, morda pa se vidimo na kakšnem!
lp, nik
PS: Fotografija na začetku nima nobene povezave s slabimi delovnimi procesi ali vsebino napisanega. Iskal sem fotko, kjer izgledam najbolj podoben tajnemu agentu 🥸